為進一步提升公司服務(wù)品質(zhì),不斷提高員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,6月17日至19日,鹽城市東方物業(yè)管理有限公司在東方科技城舉辦了2019上半年度全員培訓(xùn)及技能大比武活動。
17日上午,東方集團副總經(jīng)理、東方物業(yè)總經(jīng)理吳將主持會議,就此次培訓(xùn)及比武提出要求和期望。希望通過培訓(xùn)和技能比武活動,使大家增強競爭意識、提高工作技能、凝聚協(xié)作精神,從而有效的提高自身的工作能力和工作效率,并把物業(yè)服務(wù)做精做細,使客戶享有更高更好的物業(yè)服務(wù)體驗,在物業(yè)服務(wù)工作中領(lǐng)悟和發(fā)揚“工匠精神”。
同時,本著“友誼第一、比賽第二”的精神,在比武中激發(fā)員工的工作熱情,營造出比、學、趕、超的良好氛圍,達到了“以賽帶訓(xùn),重在提高”的效果,為全面提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)起到推動作用。
17日、18日該公司全體員工分批參加了各工種培訓(xùn),此次培訓(xùn)分為公司規(guī)章制度學習、消防知識、各工種培訓(xùn)、急救知識、團隊建設(shè)、職業(yè)形象等。
19日,分別來自各物管中心100多位選手組成了5支代表隊進行技能大比武。此次比武內(nèi)容共分為知識競答、4*100米接力賽、消防技能、車輛指引、單兵隊列、清潔玻璃、衛(wèi)生間等。各支隊伍在比賽中各展風采,各顯本領(lǐng)。
此次培訓(xùn)及比武活動有效檢驗了東方物業(yè)秩序維護專業(yè)、設(shè)備維護專業(yè)、環(huán)境管理專業(yè)等崗位員工的專業(yè)水平,為員工相互切磋技藝、共同提高搭建了一個良好的平臺,全面激發(fā)了全員學知識、強技能的熱情,起到了鼓舞士氣、激勵團隊的作用。
東方物業(yè)作為國有企業(yè)將社會責任擔當放在首位,將繼續(xù)保持好學肯干的優(yōu)良傳統(tǒng),通過此次活動認真總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗,立足物業(yè)管理實際,以日常物業(yè)管理培訓(xùn)和崗位技能練兵為前提,以考核物業(yè)管理專業(yè)知識和技能為重點,以提高各服務(wù)崗位技能水平為目的,進一步提高公司整體服務(wù)質(zhì)量,全面提高員工的工作技能水平,更好地為廣大業(yè)主服務(wù)。